상품문의

제목 고객님의 소중한 문의글 친절하게 답변드립니다 : )

평점 : 0점  

작성자 : b**** (ip:)

작성일 : 2018-03-21

조회 : hit / 30

추천 : 추천

내용
 
안녕하세요. 발리비키의 소중한 고객님♥
게시판 담당자 진다운입니다.

언제나 발리비키를 찾아주시는 고객님의 무한한 사랑에 감사드리며,
고객님께서 문의하신 반품에 대한 답변드리겠습니다.

상품은 수령한 날로부터 7-10일 이내 수거 접수해주시면 됩니다.

철회 요청서에 (성함, 연락처, 아이디, 반품 사유, 환불받으실 계좌번호, 예금주, 은행명)
기재하여 동봉 후 CJ 택배(1588-5353) 전화접수하셔서 착불로 보내주세요.
(수거 접수는 고객님께서 직접 접수해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.)
★반송 주소지-서울시 영등포구 문래동 5가 23-5번지 빅토리 테크노타워 2층 발리비키
 
반품배송료 제외후 환불 처리해드리겠습니다.

상품 도착하면 문자발송해드리고 빠른 환불 처리해드리겠습니다.
단, 검품후 착용 흔적(세탁, 향수, 담배 냄새 등) 확인시 반품이 불가할 수 있습니다.

**커플룩의 경우 남,여 상품 함께 보내주셔야 하며, 개별 반품은 불가합니다.**
(개별 반품도착시 추가반품 요청을 드릴 수 있으며, 추가 반품배송료가 부담될 수 있습니다.)

또다른 문의사항이나 불편사항있으신경우 상담톡 통해 연락주시면 보다빠른 상담/처리가능하시니 이쪽으로 연락부탁드립니다 :)

항상 기쁘고 행복한 일들이 가득하시길 바랍니다.

감사합니다.
 
 

첨부파일 :

비밀번호 :

삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

댓글 수정

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소


  • CALL INFO
  • 1599-0264
  • MON-FRI AM 10:00 - PM 5:00
  • 교환반품 PM 1:00 - PM 5:00
  • LUNCH PM 12:00 - PM 1:00
  • SAT,SUN,HOLIDAY OFF
  • BANK INFO
  • (주)올애즈컴퍼니
  • 국민 476101-01-325072
  • 농협 355-0025-7385-13
  • DELIVERY
  • 반품 주소(물류센터)
    경기도 고양시 덕양구 고양대로 1972-8, 202호

  • 배송조회
    CJ대한통운 1588-1255